О сроках ожидания предоставления платных медицинских услуг

Сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг в ООО «Медцентр Медина» (далее — клиника) устанавливаются в зависимости от индивидуального объема оказываемых услуг Пациенту в каждом конкретном случае в зависимости от имеющегося заболевания и расписания работы специалистов Исполнителя.

В клинике установлены следующие рекомендованные сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг:

• Срок ожидания пациентами по предварительной записи приема врачами-специалистами клиники не должен превышать 14 календарных дней с момента обращения пациента в клинику;
• Срок ожидания проведения по предварительной записи диагностических инструментальных и лабораторных исследований не должен превышать 14 календарных дней со дня назначения их врачом Клиники или со дня обращения в Клинику, при их назначении сторонним врачом;

В случае посещения врача без предварительной записи, пациент принимается в порядке очередности, в течение времени работы врача-специалиста медицинской организации в соответствии с расписанием при наличии свободного времени.

В случае предварительной записи пациент принимается без очереди, в заранее согласованное время (время записи к врачу), при наличии у врача возможности оказания помощи пациенту непосредственно в указанное время;

Предварительная запись к врачу, не дает пациенту возможности:

входить в кабинет врача без согласия врача либо без его вызова;

входить в кабинет врача во время оказания врачом медицинской помощи другому пациенту;

получать медицинскую помощь ранее пациентов, которые также были заранее записаны к врачу, но вынуждены были ожидать получения медицинской помощи по причинам, не зависящим от врача;

требовать от врача немедленного приема врачом и одновременного прекращения оказания медицинской помощи другим пациентам, которым помощь уже оказывается к моменту визита пациента, предварительно записанного к врачу.